Напишите свой отзыв
Начните печатать. Мы поможем вам с поиском!

Не можете найти объект? У нас его пока нет.

Расскажите нам о нем.

Сравнить цены
Страхование
 
Сравнить цены
Номер 1

Отзывы об отеле Легаль 3*

Ориентир: ул. Морская, 31б
Чтобы воспользоваться услугой, у вас на компьютере должен быть микрофон
Самая низкая цена на авиабилеты
Добавить перелет
Мы поищем у наших партнеров Svyaznoy.travel, Ozon.travel, Aviasales.ru и других
2.17
Вполне удовлетворительно
  • Питание
  • Обслуживание
  • Чистота
  • Расположение
  • Номера
  • Соответствует цене
  • Бассейн(ы)
  • Развлечения
самое ужасное место.
18 Сентября 2016
Бронировали заранее отель по телефону обычный номер. Мы с женой ехали из Москвы в Новомихайловский и специально распланировали все так чтобы приехать в сам город рано утром так как на дорогах пробки.
Так вот мы приехали туда часов в 11 хоть и знали, что заселят нас к 14 часам. В планах было оставить машину на парковке отеля и пойти перекусить и выпить пива так как дорога очень долгая и мы нереально устали! Мы нашли эту гостиницу. При въезде стоял щит с названием отеля. Мы его отодвинули и хотели припарковаться. Но тут нас ждала неприятная ситуация. Выбежала сразу администратор Светлана и с надменным видом сказала нам освободить территорию отеля так как якобы гостей на авто они паркуют с 12-30 не раньше. Якобы постояльцы которые уезжают освободят места, но минуточку вот у вас свободные места не одно и не два. Нет и все!!ну ладно подумали мы заявка на успех и поехали искать место за территорией.
Ближе к 14 мы уже пришли заселяться нам любезно отодвинули пластиковый стул который занимал место парковки ( он кстати и тогда когда мы приехали стоял на том же самом месте) просто это наверное принципиальный решение!!!! Сразу разместили!
О номерах. Мы жили в 2-х номерах с вином на гору и на море! Хотели сразу на море но не было свободных пришлось 2 дня пожить в другом. Так вот после того как принимаешь душ на полу огромная лужа воды и это не просто лужа а реально потоп целый. И это мы так поняли во всех номерах так как в тех номерах которых мы жили это было и у товарищей из соседнего номера (они решают этот вопрос просто, бросают обычное полотенце, но это не помогает вообще (хозяевам на заметку) !!! На балконе стоит пластиковый столик который наверное никогда никто не протирал в жизни. Зато кондиционер и холодильник работает отлично! Большая удобная кровать и телевизор который ловит несколько каналов. WI-FI только в фойе.
О персонале. Во время нашего отпуска работали 2 администратора Светлана и Татьяна Матвеевна. Так вот эти 2 женщины абсолютно неквалифицированные и создают ощущение какого-то концлагеря!!! Чтоб вы понимали возле бассейна пить пиво нельзя! Хотел зонтик поднять "вам нельзя зонтик поднимать" я сама приду и подниму его!!! Ходить мокрым Нельзя "что нам ходить за вами вытирать?" прыгать в бассейн детям Нельзя и это малая часть чего нельзя! А что можно??? Можно тихонько лежать книжку читать! Возможно прочитав наш отзыв хозяева отеля сделали бы выводы о персонале, но они сами придерживаются такой же политики. Разве сложно с улыбкой сказать давайте я подниму зонтик или еще что? Я ведь отдыхать к вам приехал, а не для того чтоб меня строили!!! В общем лично нам это испортило серьёзно впечатление о данном заведении да и не только нам ребята с которыми познакомились тоже были в шоке от этого подхода. И еще одна семья, но это только те с которыми мы общались хотя я думаю людей недовольных было в разы больше!!!
Заказали беседку! сзади отеля есть 3 или 4 беседки и один мангал на всех где расписано по времени кому и сколько можно им пользоваться. Кстати у нас еще знакомые были в другой гостинице мы в беседке хотели вместе с ними пожарить шашлыки отдохнуть. Так администратор заявила, что сначала это запрещено только постояльцы. Потом хотела по 500р с человека мотивируя тем что они будут купаться в бассейне и ходить по территории ну и в итоге пустила просто так когда объяснили ей что мы идем жарить мясо в беседку и все. Ровно в 23-00 прискакала она же и со словами "так давайте собирайтесь беседки закрываются"!!! Конечно мы знали, что они до 23 нас предупреждали, но мы не могли даже подумать, что ровно в 23-00 ( не за 10 мин хотя бы) к нам придет администратор и как школьников будет отчитывать что мы не собрались. Мы сначала вежливо попросили дать нам 20-30 мин мы спокойно доедим соберемся и уйдем раз уж вы принципиально не разрешаете тут сидеть. Возможно они переживают за постояльцев у которых балконы на беседки выходят, но там довольно приличное расстояние до балконов порядка 20-30 метров и деревья. Хотя на соседнем балконе сидящие люди больше могут нарушить тишину нежели мы (мы сидели крайне тихо)! Так нет стояла над нами и смотрела как мы собираемся устроила скандал. Конечно нам тоже это не понравилось и мы начали возмущаться да что говорить под градусом были а тут такое. Угрожала выселить всех нас на утро из-за того что возмущаемся! Скажите это нормальное поведение для администратора гостиницы??? Что она сделала первым делом когда спорить начали? выгнала гостей как щенков.. не силой естественно просто в выражениях она не стеснялась кто захочет сидеть и слушать такое людям по 30-40 лет а тут их отчитывают да еще за что! Парень охранник пытался сгладить ситуацию и пытался отвести успокоить администратора хотел решить конфликт полюбовно но не тут то было!!!! Мадам завелась. Ну а на утро ходила с недовольным лицом. нос воротила!
В конце конечно у нас пошли тщательно проверили номер и вернули залог.
Конечно может в этом нет и ничего криминального! И в принципе эта гостиница могла бы быть одной из лучших в этом городе если бы владельцам нанять грамотный, квалифицированный персонал! Который умеет работать с людьми, а не кого попало. А пока цена вашей гостиницы должна быть гораздо ниже. А раз уж вы берете эти деньги то обучите хотя бы свой персонал хорошим манерам!!!
Мы с женой в жизни не посоветуем никому из друзей это место. У нас осталось очень плохое впечатление....
Когда путешествовали: Лето 2016
Цель поездки: Семейный отдых
  • Обслуживание
  • Чистота
  • Расположение
  • Номера
  • Соответствует цене
  • Бассейн(ы)
  • Развлечения
Отзыв полезен?Да(0) Нет(0)
Пожаловаться на отзыв
21 Просмотра отзыва
Изысканное самодурство хозяев
20 Июля 2016
Отдыхали в июле... вернее попытались это сделать. Забронировали номер заранее, оплатили бронь - стоимость номера за первые сутки. По пробкам добрались до гостиницы поздно ночью.
При оформлении с нас взяли задаток 5000 руб. - вдруг мы что-то поломаем.
Оплату потребовали исключительно наличными. Но у нас на руках нужной суммы не оказалось. До ближайшего банкомата несколько километров. На улице ночь, мы вымотались в дороге. Попросили хозяев дать возможность оплатить на следующий день утром. Вроде получили согласие. Но на утро нам заявили, что номер уже продан и мы должны его освободить.
Позже мы узнали истинную причину такого самодурства: хозяева подняли цену и им нужна была любая причина, чтобы перепродать номер по более высокой цене.
Не рискуйте отдыхать в этом отеле.
Когда путешествовали: Лето 2016
Цель поездки: Самостоятельная поездка
  • Питание
  • Обслуживание
  • Чистота
  • Расположение
  • Номера
  • Соответствует цене
  • Бассейн(ы)
  • Развлечения
Отзыв полезен?Да(1) Нет(0)
Пожаловаться на отзыв
177 Просмотра отзыва
Отель очень хороший, отдыхать замечательно!!!
24 Апреля 2015
Отель нашли по интернету, созвонились с администратором и забронировали номер. Предоплату с нас взяли за сутки остальное оплатили на месте, кстати, очень удобным способом с карточки на карточку сбербанка не отходя от стойки администратора моментально. В номер нас заселили в указанное в письме время ждать совершенно не пришлось. Номер чистый уютный никаких замечаний все на месте. Руководство и персонал вежливы всегда доброжелательны откликаются на любые просьбы в любое время дня и ночи. Бассейн и зона отдыха рядом с бассейном отличные и есть место , где можно просто позагорать.
Отдыхать в отеле прекрасно всем советую.
Когда путешествовали: Лето 2014
Цель поездки: Отдых с друзьями
  • Обслуживание
  • Чистота
  • Расположение
  • Номера
  • Соответствует цене
  • Бассейн(ы)
  • Развлечения
Отзыв полезен?Да(0) Нет(0)
Пожаловаться на отзыв
1358 Просмотра отзыва
Средне
19 Августа 2014
Явных минусов нет, однако некоторые замечания (ниже) помогут вам представить уровень сервиса в отеле.
Ежедневная уборка в номере на мой взгляд в некоторой степени формальная - смена комплекта полотенцев (в комплекте почему-то полотенцев две штуки на человека, плюс одно общее для всех ног) :-), вынос мусора и мытье санузла (душевых кабин нет, вместо них занавески, как впрочем, отель не предлагает и мыла, шампунь, фен (берите с собой), а вот о туалетной бумаге не беспокойтесь - ее там достаточно). Смена белья и генеральная уборка с пылесосом и уничтожением пыли - раз в пять дней.
Полотенца не гладят, сушатся они на воздухе, из-за высокой влажности не всегда попадают в номер сухими...
Пару раз примерно в семь утра просыпался от громких разговоров на улице девушек-горничных...
Телевизор ловит три программы (как я понимаю - не оплачена абонентка)
Отсутствие в номерах сейфов, они есть только на ресепшене
Стоянка для машин не очень удобная... без опыта парковки в узких местах и в условиях наклона и ограниченного пространства - лучше на машине не приезжайте, или поищите стоянку в другом месте...
Теперь плюсы:
- удачное расположение (с одной стороны - очень близко от моря (3-5 минут), с другой - практически не слышно шума, который "издают" прибрежные кафе в вечернее и ночное время;
- бассейн и прилегающая территория (очень удобно им пользоваться, если море после шторма становится грязноватым);
- наличие на каждом этаже кулеров с питьевой водой и их оперативная смена.
Когда путешествовали: Лето 2014
Цель поездки: Семейный отдых
  • Питание
  • Обслуживание
  • Чистота
  • Расположение
  • Номера
  • Соответствует цене
  • Бассейн(ы)
  • Развлечения
Отзыв полезен?Да(1) Нет(0)
Пожаловаться на отзыв
1474 Просмотра отзыва
просто ужас!
14 Июля 2014
Впечатления от отдыха крайне неприятные!Техника безопасности на 0!Обещанной детской площадки мы не обнаружили.ВНИМАНИЕ! в отеле нет элементарной аптечки!Из обещанного спутникового ТВ 2 канала.Пастельное белье замусолено,как будто на нем уже кто-то спал. Работники персонала хамовиты и высокомерны! Цена не соответствует качеству!
Когда путешествовали: Лето 2014
Цель поездки: Отдых с друзьями
  • Питание
  • Обслуживание
  • Чистота
  • Расположение
  • Номера
  • Соответствует цене
  • Бассейн(ы)
  • Развлечения
Отзыв полезен?Да(3) Нет(0)
Пожаловаться на отзыв
1669 Просмотра отзыва
ужасно
28 Января 2012
Проживали в "Легаль" около 2-х недель, с детьми. Минусы: гостиница располагаться на высоте, очень крутые ступени до и после гостиницы где расположены беседки. Другими словами пешком на уровень 6 этажа очень тяжело. Система вентиляции- ужасна, постоянный запах сырости., в особенно в ванной. В номере бегают муравьи. Завтрак сытый но однообразный. Плюсы: уборка каждый день, полотенца сменяют каждый день, на территории чисто, убирают регулярно. Далеко от дискотек и пр. развлекательных мероприятий, рядом с пляжем. Чуткий, отзывчивый персонал. Стоимость соответствует качеству.
Когда путешествовали: Лето 2008
Цель поездки: Семейный отдых
  • Питание
  • Обслуживание
  • Чистота
  • Расположение
  • Номера
  • Соответствует цене
Отзыв полезен?Да(1) Нет(0)
Пожаловаться на отзыв
2070 Просмотра отзыва
Пожаловаться на отзыв
Если вы считаете, что этот отзыв нарушает правила размещения отзывов на TravelTipz.ru, отправьте нам сообщение c указанием причины. Ваша жалоба будет рассмотрена в ближайшее время. Спасибо!
2.17
Вполне удовлетворительно
#11 из 96 отелей
в Новомихайловском
6
Написать отзыв Оставить аудио-отзыв
ул. Морская, 31б, Новомихайловский, Туапсинский р-н, Краснодарский край, Россия
+7 (918) 394 8899
1.17 км от центра
Проверьте цены
Авиабилеты
Тип поездки:
Однократная
Многократная
В какие страны:
Валюта и страховая сумма:
30 000
50 000
100 000
Продолжительность поездки:
дней
Возраст путешественника:
лет
Любительский спорт:
Да
Нет
Новомихайловский07 Декабря, 2016, Ср
Сб, 10
light snow
-2° -9°
Bc, 11
light snow
-1° -12°
Пн, 12
few clouds
-1° -13°
Вт, 13
sky is clear
-11°
Ср, 14
light rain
-7°
Отели
  • Другие вблизи
  • С похожим рейтингом
Кенгуру, фото
106 м Кенгуру
0 отзывов
Парус, фото
118 м Парус
0 отзывов
Робин Гуд, фото
128 м Робин Гуд
0 отзывов
TravelTipz для этого отеля

Местное время: 15:09 GMT+4

Читать дальше
Развлечения в окрестностях
в Новомихайловском Показать все
Рестораны в окрестностях
в Новомихайловском Показать все
Все о городе